¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de que esté en producción?
Política de Cancelación y Cambio
Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas, lo que puede llevar a la necesidad de cancelar pedidos. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier cancelación o cambio está sujeto a cargos basados en los costos incurridos hasta el momento de su solicitud de pines personalizados. Estos cargos son necesarios para cubrir los recursos y esfuerzos invertidos en el procesamiento de su pedido hasta ese momento.
Sin cambios una vez que comienza la producción:
Una vez que comencemos la producción de sus regalos personalizados, no podemos aceptar más cambios en el pedido. Esto se debe a que nuestro equipo comienza a trabajar diligentemente para hacer realidad su visión, y los cambios en esta etapa pueden interrumpir el proceso de producción e impactar la calidad y el tiempo de entrega de sus pines.
Nuevo pedido para cambios durante la producción:
Si se requieren cambios después de que la producción haya comenzado, se tratará como un nuevo pedido. Esto asegura que podamos mantener el más alto nivel de calidad y eficiencia en el proceso de producción. Nuestro equipo estará más que feliz de ayudarle a realizar un nuevo pedido para cualquier modificación o adicional requerido.
Comunicación Clara para un Proyecto Exitoso:
Para evitar cualquier confusión o inconveniente, fomentamos la comunicación abierta desde el inicio del proyecto. Por favor, proporciónenos todos los detalles y especificaciones necesarios antes de que comience la producción, para que podamos garantizar un proceso fluido y exitoso para sus regalos personalizados.
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