Nous avons une équipe professionnelle pour vous servir en matière de cadeaux personnalisés et d'articles promotionnels.
Comment passer une commande de produits promotionnels avec nous?
Guide étape par étape
Nous sommes fiers de traduire vos idées de design en réalité avec précision et finesse. Notre équipe dévouée écoute attentivement vos besoins et propose les recommandations de production les plus professionnelles adaptées à votre vision unique. De la conception à l'exécution, nous sommes là pour transformer vos rêves en produits tangibles et de haute qualité.
Contactez-nous via notre site web ou par email pour initier le processus de commande. Notre équipe réactive est prête à vous aider et à répondre rapidement à toutes vos questions.
Si vous êtes intéressé par l'un des produits de Star Lapel Pin et souhaitez l'acheter, veuillez suivre nos instructions sur la façon de passer une commande.
1. Enquête
Star Lapel Pin fabrique des produits personnalisés, et étant donné que chaque design est unique, nous aurons besoin de vos designs avec la taille / forme / quantité / couleur clairement indiquées et une photo comme référence avant de fournir un devis.
2. Devis
Bien que nous établissions un devis en fonction de votre design, le devis initial est une estimation approximative, notre usine doit réaliser une œuvre d'art pour confirmer les détails du devis et vérifier si nous pouvons fabriquer selon votre design.
Notre devis est susceptible de changer après la confirmation finale de l'œuvre d'art, donc si vous êtes intéressé par notre devis, veuillez nous envoyer un fichier plus clair de votre design (format vectoriel préféré), et nous demanderons à notre usine de réaliser une œuvre d'art pour votre approbation.
3. Œuvre d'art
Veuillez noter que nous aurons besoin de vos designs au format vectoriel afin de réaliser les œuvres d'art. Nous acceptons des formats tels que AI, EPS, PSD, TIFF, BMP, CDR, JPG, PNG ainsi que PDF et ils doivent être d'au moins 300 dpi ou plus. Le format le plus préféré est l'artwork vectoriel Illustrator ou EPS et toutes les polices converties en contours / courbes. Nous recommandons vivement l'utilisation du système de correspondance des couleurs PMS dans votre art afin de reproduire les couleurs dont vous avez besoin. Veuillez nous fournir le format acceptable. Ce serait pratique pour la communication.
4. Paiement
Star Lapel Pin accepte les trois méthodes de paiement suivantes, toutes avant la production.
● Virement bancaire. Chaque banque aura des frais de traitement différents, veuillez donc vérifier cela auprès de votre banque locale.
● PayPal. Il y aura des frais de traitement PayPal de 10%.
● Cartes de crédit. Si vous souhaitez payer par carte de crédit, des frais de traitement de 3% seront appliqués et des signatures écrites seront requises).
Nous n'acceptons les virements bancaires que pour les commandes d'un montant supérieur à 1 000,00 $ US.
5. Photo de l'échantillon
Il existe trois situations de production.
Pour ceux qui sont préoccupés par la qualité, nous pouvons échantillonner avant la production de masse, et vous pouvez choisir d'approuver par des photos ou des échantillons physiques.
● Approbation par photo avant la production.
● Approbation de l'échantillon physique avant production.
● Production de masse.
6. Production
Si l'approbation de l'échantillon n'est pas nécessaire, nous pouvons procéder directement à la production de masse.
7. Livraison
Star Lapel Pin vous informera de la livraison prévue après confirmation de l'artwork.
La livraison de Star Lapel Pin signifie le jour de l'expédition, pas le jour où vous recevez le produit. C'est parce que parfois les colis sont bloqués à la douane, ce qui est hors de notre contrôle, mais normalement vous recevrez les marchandises en 1 ou 2 jours.
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